日本全国一律送料無料で配送させていただきます。

商品の発送手続きが完了した際に、お問い合わせ番号を

メールでお知らせいたします。

お取扱い可能なクレジットカードは下記の通りです。

VISA / JCB / MASTER CARD / AMEX / ダイナース

※お支払回数は、一回・分割・リボ払いが選択可能です。

・不良品および配送商品の間違いがございました場合は、速やかに返品対応させて頂きます。
※返品条件につきましてもご覧ください。

【返品・交換について】
●お取り寄せ商品の場合
ご注文確定後の返品、キャンセル、交換などは、お受けすることが出来ません。
サイズのお間違いや、ご注文内容にお間違いがないか、必ずご確認をお願い致します。

●即納商品の場合 サイズの変更などの際は商品到着から３日以内にご連絡ください。
返送の送料代金だけはお客様でご負担ください。
※交換は１回のみになります。交換後サイズが合わない場合は返金いたしかねますので
ご了承ください。
商品交換で差額が出る場合は、差額分を返金もしくは追加料金をいただきます。

●不良品の場合 不良品および配送違いの場合は、返品を承らせていただいております。
商品到着後3日以内に、事前にご連絡の上、すべての発送品（商品および付属品）を 運賃着払いにてお送りください。

ただし、下記の場合はいかなる理由があってもお受けすることが出来ません。
・お客様が、汚損・破損された・直用（使用、メンテナンス、外出）された商品
・特別の理由なく、商品到着後3日以上経過した商品
・商品を加工された場合（他店でのデザイン変更、サイズ直し、修理等含む）
・商品と共にお送りする購入証明書写し等のどれか一つが欠けた場合

※お取寄せ商品の在庫確定後のキャンセルは承れません。
万が一キャンセルされる場合は商品代金の１０％のキャンセル料が発生しますのであらかじめご了承願います。

・返品の場合は、往復送料（返送・再発送）は自己負担でお願いいたします。
・配送商品の間違い・不良品に関しましては当社規定に従い、お客様の負担料金が決定いたします。

保証期間

保証期間は当店からの商品発送日より1年間です。
返品期限を過ぎた後も、商品に関するご質問等があればメールにてサポート致します。(返品期限については上記参照)
保証期間を経過した商品については、いかなる理由があってもお客様のご質問、ご要望にお応え出来ませんのでご了承くださいませ。

Rock and Moss

佐々木聡朗

150-0043

東京都渋谷区道玄坂1-2-3　渋谷フクラス17F

■送料　全国一律送料無料
■銀行振込の場合、お振込手数料はご負担ください
■コンビニ決済をご利用される場合、決済手数料がかかります。
　・商品代金が50,000円未満の場合：決済手数料1,000円
　・商品代金が50,000円〜100,000円未満の場合：決済手数料3,000円
　・商品代金が100,000円以上の場合：決済手数料5,000円

ご注文を含めて３日以内

1個〜
注文点数が多数の場合でもご相談ください。

当店に「在庫あり」の商品は入金確認後、２営業日以内に発送手配いたします。
※土・日・祝日のご入金に関しましては翌営業日確認後、発送手配いたします。
※当店に「在庫なし（お取寄せ）」の商品は入金確認後、お取り寄せいたしまして７日から最大で３ヶ月後にお届けいたします。
　当店がリテール契約を結んでおります米国クロムハーツ各店の在庫状況により発送が遅れる場合などございます。その際は迅速に、お客様にメールにてご連絡いたします。

・クレジットカード決済

在庫確認連絡が届いて3日以内
ご入金予定日のご連絡いただいた場合はその限りではありません。
(最長期間は当社規定による)

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