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- クロムキングが選ばれる４つの理由
すべては、あなたへ「最高の体験」をお届けするために
クロムキングをご利用いただける皆さまへ
今ご覧になられている皆さまが持つあらゆる不安をなくし、
すべてご納得の上、クロムハーツをお買い上げいただく。
そして「買って良かった！」とご満足いただく。
そんな”最高の体験”をお届けするため、クロムキングではあなたに【４つの約束】を保証します。
今、数あるクロムハーツ通販サイトの中で、私たちがダントツに選ばれている理由。
それが以下の４つのポイントです。
1．安心してネット購入していだくために
一生物とも言える高価なクロムハーツのアイテム。
インターネット上で購入する上で様々な問題をすべて解消したうえで
ご購入頂くのがクロムキングの役目だと考えています。
ご注文からご自宅にお届けするまで、一切のご不安をなくしていただくため
クロムキングでは以下のような施策を実施しております。
- 当ショップに在庫のある商品の交換・返品保証。 ネット購入での一番の不安である商品を直接見ることができないという不安を解消します。
- 全国送料無料・代引き手数料無料 表示されている価格以外にかかる料金は一切ない明瞭会計で安心。
- アフターフォロー 当ショップでご購入いただいた商品に限り１年間のアフターサービス保証をおつけします。
- 心からの満足をご提供 正規店舗と取引している小規模ショップなので小回りに自信あり。
- 公式LINE@を使用し、スタッフとの気軽なやり取りを実現。 些細な事でもお友達感覚でご相談ください♪
- 配送状況をお知らせするなどの連絡体制の徹底。 当ショップではお客様にご安心していただくために配送状況等をご連絡させていただいております。
- 当店運営サイト「クロムハーツマニア」による商品到着情報の掲載。 クロムハーツ総合情報サイト「クロムハーツマニア」にて
詳しくはこちらの安心の返品・交換保証をお読みください。
※ギフト包装は有料になります。
１年以内であれば初回メンテナンス料（黒ずみの除去など）は無料です。有償修理に関しましても手配いたします。
詳しくはこちらのクロムキングの保証についてをお読みください。
ショップにない商品もリクエストにお答えしますので、お気軽にご連絡ください。
１．商品購入時のご案内
２．在庫確認のご案内
３．ご入金確認時のご案内（振込の場合）
４．その他進捗などありましたらご案内
５．日本国内からお客様に発送した際のご案内
クロムハーツが大好きな店主が集めた情報をどんどん発信していきます♪
お役立ち情報・入荷アイテム情報など多数掲載していきます♪
2．安心の商品お届け体制
クロムキングはお客様の「今すぐ欲しい」「不安なく購入したい」という想いに対して、誰よりも深く理解しています。
そのため、ご入金から商品お取り寄せ、ご自宅へのお届けの間、一切の不安なくお待ちいただけるよう最善を尽くしております。
そして、迅速なお取り寄せによりあなたをお待たせしません。
世界各国の正規店（ロサンゼルス、ラスベガス、ホノルル店）との長年に渡る信頼関係により、他店よりも優先してお取り寄せ輸入が可能。
ロサンゼルス店
ラスベガス店
ハワイ・ホノルル店
- ご入金いただいてからお取り寄せ完了までの間、ご不安なくお待ちいただくため、途中状況のご連絡体制。
- ご希望の方には、各正規店から仕入れた証明となるインボイス（購入明細書）の写し、および当ショップ発行の保証書を発行。
- 商品ご配送時、ご希望のお客様には、梱包直前の写真を配信するなど、お客様が持つ不安を払拭する施策。
- 国内店舗で未発売のレアアイテムについても多数仕入れ可能。
- 毎週水曜の定期仕入れにより、「最短7日間」と、どこよりも早いお取り寄せ＆ご自宅へお届けの体制。
3．お客様第一の各種ご対応
Yahoo!ショッピングや、独自サイトの計３店舗運営による経験と実績を活かした、お問い合わせからご購入後まで、お客様の状況を最優先させた臨機応変なご対応をお約束します。
- クロムハーツ総合情報サイト「クロムハーツマニア」による、各アイテムに関する詳細解説。
- 公式LINE@での各種情報配信。
- すべてのお問い合わせに対して、１営業日以内の迅速なご対応。
- プレゼント向けラッピングやご配送日調整などの柔軟なご対応。
- クレジットカード、銀行振込、代金引換の充実した決済方法をご用意。
- あらゆるお客様がご購入時に迷うことがないよう、ご注文から商品到着まで、分かりやすさ向上策の実施。
- ご購入後の修理や整備などのアフターケアサービス(中古商品は対象外となります)。
- 全国すべての地域へ、送料無料にてお送りさせていただきます
クロムキングは、国内一のハイクオリティなサービスで、後悔のない”最高の体験”をお届けすることをあなたにお約束します。
